คำพูดมีความสำคัญ: เคล็ดลับเพื่อเพิ่มการสื่อสารความเป็นผู้นำ

มีวลีที่โด่งดัง: ” คุณเป็นสิ่งที่คุณกิน ” สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าหนังสือเกี่ยวกับการจัดการและการร่วมมือกับพนักงานทุกเล่มควรขึ้นต้นด้วยคำว่า ” คุณเป็นอย่างที่คุณพูด ” เปรียบเทียบต่อไปว่า ” ธุรกิจของคุณดูเข้าทาง คุณนำเสนอมัน “เมื่อความก้าวหน้าในอาชีพการงานของฉัน ฉันเริ่มสังเกตถึงความสำคัญของทักษะการสื่อสาร ของ ผู้นำ เนื่องจากทักษะเหล่านี้เริ่มมีอิทธิพลไม่เพียงแต่ประสิทธิภาพการทำงาน

ของทีมภายใต้การบริหารของฉันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการพัฒนาธุรกิจ

โดยทั่วไปด้วยในโพสต์นี้ ฉันแบ่งปันวิสัยทัศน์ของฉันเกี่ยวกับความสำคัญของทักษะการสื่อสารสำหรับผู้นำ และเคล็ดลับบางอย่างที่ช่วยให้ฉันเป็นตัวแทนบริษัทต่อผู้ชมที่แตกต่างกัน

ทำไมผู้นำทุกคนต้องเพิ่มพูนทักษะในการสื่อสาร

เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณจะต้องแสดงความคิดเห็นและสัมภาษณ์ พูดในนามของบริษัท และสื่อสารกับคู่ค้าหลายครั้ง จากจุดนี้ ความสำเร็จของธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับวิธีสื่อสารกับผู้ชมของ คุณ

ผู้คนต้องการผู้คน ซึ่งเป็นสาเหตุที่สาธารณชนเชื่อมโยงธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของตนกับตัวแทนของบริษัท แม้ว่าตัวแทนจะหลีกเลี่ยงการประชาสัมพันธ์ก็ตาม ผู้นำยังเผยแพร่ค่านิยมของบริษัท ซึ่งมีอิทธิพลต่อการรับรู้ของสาธารณชนที่มีต่อธุรกิจ

ในขณะเดียวกัน ความรับผิดชอบก็เพิ่มขึ้นตามลำดับ อนาคตของธุรกิจขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผู้นำบริษัทพูด คำพูดแพร่กระจายไปทั่วทุกมุมโลกในไม่กี่วินาที ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบสิ่งที่คุณพูดอย่างระมัดระวัง รวมถึงสถานที่และวิธีที่คุณพูด ณ จุดนี้ คุณต้องเรียนรู้วิธีควบคุมอารมณ์และพัฒนาทักษะการสื่อสารในที่สาธารณะของคุณให้สมบูรณ์แบบ

ที่เกี่ยวข้อง: 9 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณและเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ฉันตระหนักได้อย่างไรว่าถึงเวลาแล้วที่ฉันต้องพัฒนาทักษะการสื่อสาร

เนื่องจากธุรกิจได้พัฒนาไปในระดับสากล และตั้งแต่ผมมาเป็นซีอีโอร่วมของParimatch Techการสื่อสารก็เติบโตขึ้นอย่างมาก ในฐานะหุ้นส่วน ฉันเคยแสดงความคิดเห็นแบบสาธารณะในประเด็นทางกฎหมายที่ค่อนข้างแคบเท่านั้น แต่ตอนนี้ฉันมีส่วนร่วมในการเจรจากับพันธมิตร หน่วยงานกำกับดูแล ตัวแทนรัฐบาล และตัวแทนภาคไอทีของประเทศในงานต่างๆ เช่นWeb Summitและให้สัมภาษณ์กับนักข่าวหลายครั้ง จนถึงจุดหนึ่ง มีการเจรจาที่สำคัญเกิดขึ้นมากมาย จนฉันรู้สึกว่าจำเป็นต้องปรับปรุงวิธีสื่อสารกับผู้ชมที่แตกต่างกัน

เคล็ดลับในการสื่อสารความคิดให้ตรงเป้าหมาย

ไม่ ฉันไม่ใช่คนประเภทที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้เพื่อนร่วมงานย้ายภูเขาหรือส่งยานอวกาศได้ด้วยคำพูดเพียงไม่กี่คำที่เลือกสรรมาอย่างดี แต่ฉันทำตามคำแนะนำและเคล็ดลับการใช้ชีวิตที่ช่วยให้ฉันสื่อสารกับผู้คนและถ่ายทอดคุณค่าของธุรกิจให้กับคู่ค้าของเราได้แม่นยำยิ่งขึ้น ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่ฉันได้คิดค้นขึ้นระหว่างทาง

ไม่มีคำว่าสายเกินไปที่จะเรียนรู้จากมืออาชีพ

ถ้าเราอยากเรียนขับรถ เราไปโรงเรียนสอนขับรถ ทักษะการสื่อสารได้รับการพัฒนาโดยใช้แนวทางเดียวกัน ฉันต้องยอมรับว่าฉันไม่ได้ฝึกเป็นประจำกับที่ปรึกษา อย่างไรก็ตาม ฉันฝึกฝนเป็นระยะเพื่อพัฒนาทักษะการพูดในที่สาธารณะ นอกจากนี้ เมื่อเตรียมตัวสำหรับการประชุมหรือการประชุมที่สำคัญ ฉันซ้อมเป็นการส่วนตัวและฝึกพูดของฉันกับที่ปรึกษาการพูดในที่สาธารณะ ไม่เคยสายเกินไปที่จะเรียนรู้

ที่เกี่ยวข้อง: เป็นผู้นำที่ดีขึ้นโดยพัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณ

อารมณ์ขันเป็นเครื่องมือที่ละเอียดอ่อน

อารมณ์ขันช่วย ” ทำลายน้ำแข็ง ” แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าเมื่อใดควรใช้ อารมณ์ขันมีอยู่ในสถานการณ์ของความเข้าใจเชิงลึกของบริบททั่วไป เมื่อบริบทต่างกันมาก ผู้คนจะไม่เข้าใจมุกตลก และนั่นสร้างระยะห่าง

ฉันตัดสินใจที่จะไม่เล่นตลกเมื่อบริบทต่างกันเกินไป ลองนึกถึงองค์ประกอบต่างๆ เช่น องค์กรเดียวกัน ภาษาเดียวกัน ภูมิศาสตร์เดียวกัน อายุเท่ากัน เพศเดียวกัน ความสนใจเหมือนกัน วัฒนธรรมเดียวกัน ฯลฯ ยิ่งมีประเด็นที่ไม่ตรงกันมากเท่าไร โอกาสที่มุกตลกจะน้อยลงก็เป็นความคิดที่ดี

แต่เมื่อคุณมั่นใจในการปฏิบัติตามบริบทและเข้าใจวัฒนธรรม การหยอกล้อกับผู้คนจากองค์กรและวัฒนธรรมอื่นจะช่วยสร้างความไว้วางใจได้อย่างรวดเร็ว เรื่องตลกมีความเสี่ยงที่จะถูกเข้าใจผิดเสมอ แต่การผ่านความเสี่ยงนี้ไปด้วยกันจะสร้างความไว้วางใจ

อย่ากลัวที่จะเป็นตัวของตัวเอง

นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการได้รับความไว้วางใจจากผู้ชม เพราะเป็นการยากที่จะเห็นอกเห็นใจคนที่ ” สมบูรณ์แบบ ” และที่ใดไม่มีความเห็นอกเห็นใจ ก็ไม่มีความไว้วางใจ การยอมรับความล้มเหลวในอดีตของคุณเป็นส่วนสำคัญในการเดินทาง ยอมรับและเรียนรู้บทเรียนที่เป็นประโยชน์ แบ่งปันความล้มเหลวของคุณกับผู้ชม แล้วผู้คนจะไว้วางใจคุณมากขึ้น

ความฉับไว ความซื่อสัตย์ และการเป็นตัวของตัวเองเป็นคุณลักษณะที่จำเป็นสำหรับผู้นำที่ต้องการได้รับความไว้วางใจ การแสดงความอ่อนแอเป็นสิ่งที่ทำได้และบางครั้งก็จำเป็น แต่ควรทำอย่างรอบคอบและเหมาะสมเท่านั้น

CREDIT : สล็อตเว็บตรง