ความคิดเห็นที่แสดงโดยผู้ร่วมให้ข้อมูลผู้ประกอบการเป็นของตนเองเมื่อผู้คนมีอาการหัวใจวาย สิ่งสำคัญคือพวกเขาตระหนักว่าสิ่งที่ล้มเหลวคืออวัยวะ (หรืออวัยวะ) ในร่างกายของพวกเขา พวกเขาไม่ใช่สาเหตุของความล้มเหลวในทำนองเดียวกัน การที่สมาชิกในทีมของคุณพลาดพลั้งไม่ได้แปลว่าพวกเขาเป็นฝ่ายผิด แต่หมายถึงผลงานของพวกเขาต่างหากกล่าวอีกนัยหนึ่ง การวิจารณ์ไม่ควรถือเป็นเรื่องส่วนตัว
และถ้าในฐานะผู้นำ คุณสามารถปลูกฝังความคิดนี้ให้เป็นค่านิยม
หลักในบริษัทของคุณได้ พนักงานที่มีผลงานไม่ดีอาจเริ่มคิดว่า “เฮ้ ฉันต้องปรับปรุง ผู้ชายคนนี้ (หรือสาว) ไม่ได้เกลียดฉัน — เขา ( หรือเธอ) ก็แค่พยายามทำธุรกิจ”
Angela Duckworth ผู้เขียนหนังสือขายดีGritเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความ ล่าสุด ในWashington Post Duckworth กล่าวว่าเจ้านายต้องสนับสนุนเช่นเดียวกับที่พวกเขาท้าทายเพื่อพิสูจน์ว่าพวกเขาต้องการให้ผู้คนประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง เธอเขียนว่าเธอเชื่อว่าพรสวรรค์จะพาคุณไปได้ไกล: วิธีที่คุณตอบสนองต่อความพ่ายแพ้เป็นตัวทำนายความสำเร็จในอนาคตอย่างแท้จริง
Ducksworth เปรียบความเป็นผู้นำกับการเป็นพ่อแม่: คุณต้องท้าทายผู้คนที่คุณรับผิดชอบการพัฒนาในขณะที่ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนความก้าวหน้าของพวกเขา
ดังนั้น แทนที่จะบอกพนักงานว่าผลงานของพวกเขาไม่เป็นไปตามมาตรฐานและคุณรู้สึกผิดหวังกับผลงานของพวกเขา ให้เป็นผู้นำที่สนับสนุน เข้าใกล้ความล้มเหลวของสมาชิกในทีมด้วยการคิดบวกและให้กำลังใจ สิ่งสำคัญคือการทำให้พวกเขารู้ว่าคุณเชื่อว่าพวกเขาสามารถทำได้ดีกว่านี้
คอยสนับสนุนในขณะที่ให้ผู้คนรับผิดชอบ
“อ่อนต่อคน ยากต่อผลลัพธ์” สำหรับฉัน มนต์นี้ซึ่งฉันได้ยินครั้งแรกเมื่อหลายปีก่อน เป็นอีกวิธีหนึ่งที่บอกว่าผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความเป็นอยู่ที่ดีและการเติบโตของทีม
จาก การวิจัยของ Gallupพนักงานที่มีความรับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมายการปฏิบัติงานมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับงานมากกว่าสองเท่า แต่มีเพียงประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจที่กล่าวว่าผู้จัดการของพวกเขาได้พูดคุยกับพวกเขาถึงวิธีการบรรลุเป้าหมาย ยิ่งไปกว่านั้น มีเพียง 30 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่เชื่ออย่างยิ่งว่าการมีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมายหรือการได้รับคำติชมจะกระตุ้นให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: กฎ 4 ข้อในการปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเท่าเทียมกัน
เมื่อพูดถึงการสร้างทีม การพัฒนาพนักงานต้องสอดคล้อง
กับเป้าหมายขององค์กรของคุณ แม้ว่าผลลัพธ์จะเป็นแรงขับเคลื่อนเบื้องหลังธุรกิจ แต่ผู้คนกลับล้มเหลว การคำนึงถึงสิ่งนี้ในฐานะผู้นำจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่มีค่ามากขึ้นกับพนักงานของคุณ ซึ่งช่วยให้พวกเขาเห็นว่าคุณไม่เพียงเป็นผู้ควบคุมกระแสรายได้ แต่ยังเป็นคนที่พวกเขาไว้วางใจให้ช่วยเหลืออีกด้วย กุญแจสำคัญคือการเรียกร้องและสนับสนุนในเวลาเดียวกัน
จาก การสำรวจ ความพึงพอใจในงานและความผูกพันของพนักงาน ประจำปี 2559 ของ Society for Human Resource Management พบว่า พนักงานที่มีส่วนร่วมมากที่สุดอ้างถึงความสัมพันธ์ของพวกเขากับความเป็นผู้นำว่าเป็นเหตุผลที่พวกเขายังคงมีส่วนร่วม กุญแจสำคัญในการสร้างการมีส่วนร่วมนั้นคือการให้การสนับสนุนให้นานที่สุด เมื่อถึงเวลาเรียกร้อง จงทำให้ความต้องการของคุณชัดเจน ต่อไปนี้เป็นสี่วิธีในการทำเช่นนั้น
1. คำว่ารักสะกดยังไง? เวลา
Leadership IQ พบว่าคนที่ใช้เวลาเพียง 6 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการติดต่อโดยตรงกับผู้นำนั้นจะได้รับแรงบันดาลใจ มีแรงจูงใจ มีส่วนร่วม และมีนวัตกรรมมากขึ้น เวลาคืออีควอไลเซอร์ที่ยิ่งใหญ่และไม่มีอะไรทดแทนได้ ทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมทีมของคุณเป็นการส่วนตัว: พวกเขาไปเที่ยวพักผ่อนที่ไหนกัน? ลูก ๆ ของพวกเขาเล่นกีฬาอะไร? การมีส่วนร่วมกับผู้คนในเรื่องที่สำคัญทำให้พวกเขารู้ว่าคุณมองว่าพวกเขาเป็นมากกว่าม้าทำงาน
ที่เกี่ยวข้อง: 10 ลักษณะของผู้จัดการที่ทีมยินดีที่จะเข้ามาทำงาน
Kuty Shalev ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Clevertech เชื่อว่าความทะเยอทะยานส่วนตัวคือกุญแจสู่คุณค่าของเพื่อนร่วมทีม ในเวิร์กชอป “Dream Goals”ของ Clevertech ซึ่งช่วยให้พนักงานที่ร่วมงานกันมานานค้นพบจุดประสงค์ที่แท้จริง ผู้เข้าร่วมจะไม่ถามคำถามทั่วไปที่คลุมเครือ แต่จะถามคำถามเกี่ยวกับสถานที่และกิจกรรมในรายการที่ฝากข้อมูลและวิสัยทัศน์ในอนาคตแทน
สำหรับ Shalev การช่วยให้พนักงานชี้แจงความต้องการที่ลึกที่สุดของพวกเขาได้ช่วยให้เขาได้รับความไว้วางใจ
จากประสบการณ์ของฉันเอง เมื่อคุณติดต่อกับผู้คนอย่างแท้จริง พวกเขาเชื่อว่าคุณมีส่วนสนับสนุนพวกเขา หากไม่ใช่กรณีนี้ และคุณพูดถึงความล้มเหลวของพวกเขาต่อหน้าทุกคน พวกเขาจะปรับใช้ท่าทีในการป้องกันตัวเอง การสื่อสารที่จริงใจและโปร่งใสทั้งหมดของคุณจะออกไปนอกหน้าต่างทันที คุณควรสร้างสายสัมพันธ์ส่วนตัวและในที่สาธารณะ แต่เก็บคำวิจารณ์ไว้ในการสนทนาส่วนตัว
เครดิต :> เว็บสล็อตแท้
